鉴于目前澳大利亚的新冠疫情，嘉诚团队为了保证大家和自我的安全，已经开启了云服务模式，虽然不能面对面地为大家服务，但是在现在极度发达的互联网通讯技术的支持下，我们的服务依然是无与伦比的！
澳大利亚的疫情虽然已经缓解，但是边境还未开放，所以还是有很多留学生小伙伴们依然还入不了境，很多人选择了学校提供的网课，也有不少人选择了直接延期了这个学期。
如果你选择defer这个学期课程，人又不在澳洲境内，那么有一件事情一定要记得解决一下，那就是延期你的学生保险（OSHC）。
在澳洲留学或者工作的朋友，相信绝大部分的人都是购买了BUPA或者Allianz的学生保险（OSHC）和旅行者保险（OVHC）。
今天，嘉诚菌就和大家聊一聊澳洲的这两大保险巨头都是如何处理相关事宜的吧！
BUPA
BUPA的学生保险（OSHC）是可以申请延期的，前提就是你已经不在澳洲境内的时间超过了3个月，而且你的学生签证仍然有效，那么就可以申请延期或者退款的。
大家需要注意的就是保留好自己的机票信息，包括购买凭证和登机牌，只需要打个电话或发个邮件给BUPA的工作人员就可以了。
Bupa官网相关信息
BUPA学生保险的联系方式如下：
而BUPA的旅行者保险（OVHC）也是可以申请延期或者退款的，只需要打以下两个电话就可以了：
大家也可以选择以发邮件的方式申请，邮箱如下：
healthenq@bupa.com.au
在申请的时候，只要提供姓名、生日、BUPA Number以及你的需求就可以了，如果你忘记了自己的BUPA Number，到时候问一下工作人员就可以了。
另外，BUPA的电话服务是有中文客服的哦，大家只需要说明‘Chinese speaking’就ok了。
根据BUPA的官方说法，Bupa的OVHC最短延期时间为1个月，最长延期时间为9个月。
另外，也有很多小伙伴是刚刚买了保险准备来澳洲的，却因为禁令而不得不取消航班，这种情况下你的保险并未生效，可以联系BUPA修改生效日期，只要说明自己还未入境就可以。
Allianz
对于购买了Allianz的保险但是由于禁令无法首次入境澳洲的小伙伴们来说，是可以修改保险生效日期的。而且不需要提前申请，只需要在禁令解除后，入境澳洲以后再拿着你的机票和登机牌联系Allianz的工作人员就可以了。
联系电话：1300 727 193
工作时间：每周一至周五的8:30am – 6:00pm
而对于已经持有学生保险且已经入境过澳大利亚的留学生，Allianz的学生保险目前无法申请延期，但是你可以选择通过‘Holiday Credit’来申请退款，前提是你离开澳洲已经超过30天。
你只需要联系学校开一张证明，保留好自己的机票信息，然后再去Allianz的官网上填一份‘Credit Application Form’就可以了：
表格链接：
https://allianzassistancehealth.com.au/v_1533629360587/media/documents/f7_OSHC_Holiday_Credit_Application.pdf
但是，即使是申请这个退款，也是要等回到澳洲以后，所以大家不用着急哦。。。
Allianz的旅行者保险（OVHC）持有者在离开澳洲超过1个月的时间后，可以有以下两个选择：
第一，保持你的保险状态，不做任何变动，当然你不在澳洲的这段时间也就没办法用。
第二，终止目前的合约，等禁令解除后回到澳洲再重新购买。
至于延期，那是没有的。。。
Allianz的联系方式
澳洲的这两家保险业巨头的表现就是这样，相比之下好像还是BUPA的政策更加人性化呢！
如果大家还有有任何关于澳洲留学移民方面的问题需要专业的解答，欢迎通过微信联系我们，我们可是非常专业可靠的哦！
疫情期间，嘉诚的留学顾问们还是一如既往地坚守在岗位上，我们将通过微信等线上方式帮助大家解决澳洲留学移民的任何问题！
